Часто задаваемые вопросы

В данном разделе содержатся ответы на самые частые вопросы.

Как посмотреть оптовые цены?
Зарегистрируйтесь на сайте. Менеджер магазина свяжется с Вами в течение суток и откроет Вам персональный доступ к оптовым ценам. 

Какова минимальная сумма заказа?
Минимальный розничный заказ - 1 единица.
Минимальный оптовый заказ - 5.000 руб.

Вы работаете с физическими лицами?
Мы работаем  с юридическими лицами, ИП и физическими  лицами.

Как сделать заказ?
Заказ оформляется на сайте через корзину. 

Я оформила заказ. Когда будет счёт?
Менеджер свяжется с   Вами в течение суток. 

Можно ли бронировать товар, делать дозаказы?
Да, можно. 

Когда будет отправлен оплаченный заказ?
Отгрузки оплаченных заказов производятся в дегнь оплаты или на следующий день.

Как отправляется товар? 
Транспортными компаниями Деловые линии, СДЕК и Почтой России. 

Доставка до ТК платная?
Нет.

Можно ли забрать заказ самовывозом?
Да, конечно. Предвварительно необходимо созвониться с менеджером, чтобы Ваш заказ был заранее подготовлен к отгрузке. 

Бывают ли пересорты, недостачи, брак?
Крайне редко. При комплектации заказы проходят тройной контроль. В случае ошибки возврат неверной или бракованной позиции производится за наш счёт.

Могу ли я вернуть товар?
У нас нет услуги примерки. Возврат товара надлежащего качества невозможен.